{"id":15552,"date":"2021-07-07T08:57:56","date_gmt":"2021-07-07T08:57:56","guid":{"rendered":"https:\/\/oonay.com\/?p=15552"},"modified":"2023-01-20T15:44:45","modified_gmt":"2023-01-20T15:44:45","slug":"emailing-comment-reussir-votre-prochaine-campagne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oonay.com\/fr\/emailing-comment-reussir-votre-prochaine-campagne","title":{"rendered":"Emailing : comment r\u00e9ussir votre prochaine campagne marketing ?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Qu’est-ce que l’emailing ?<\/h2>\n

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L\u2019emailing consiste \u00e0 envoyer des messages \u00e0 vos prospects et \u00e0 vos clients par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une messagerie \u00e9lectronique. Parall\u00e8lement, les emails sont relativement rapides et faciles \u00e0 r\u00e9aliser. Autre avantage, les emails sont personnalisables, caract\u00e9ristique particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e de nos jours puisque nous sommes pass\u00e9s du one-to-many <\/em>au one-to-one<\/em>. Par ailleurs, si l\u2019email est correctement r\u00e9alis\u00e9, il sera particuli\u00e8rement efficace.
Il est temps de revoir les bases de vos campagnes d’emailing.<\/p>\n

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De quoi est compos\u00e9 un email ?<\/h2>\n

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Petit lexique de l\u2019email\u00a0:<\/p>\n

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        • Le le caract\u00e8re typographique @, appel\u00e9 arobase ou encore a commercial, correspond au destinataire principal. Il est imp\u00e9ratif de remplir cette partie avec l\u2019adresse email du correspondant direct pour envoyer un mail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

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            • Le CC, qui signifie \u00ab\u00a0Carbon Copy\u00a0\u00bb, est un champ dans lequel l\u2019exp\u00e9diteur peut saisir l\u2019adresse de plusieurs destinataires qui recevront l\u2019email en copie sans \u00eatre pour autant le destinataire principal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

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                • Le CCi, abr\u00e9viation de \u00ab\u00a0Carbon Copy Invisible\u00a0\u00bb, est une fonction permettant \u00e9galement d\u2019envoyer une copie \u00e0 plusieurs destinataires. Les adresses entr\u00e9es dans le champ CCi, sont invisibles pour le destinataire principal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

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                    • L\u2019objet correspond au titre de l\u2019email est la partie la plus importante. Elle correspond au premier message lu par le destinataire avant m\u00eame d\u2019ouvrir l\u2019email. C\u2019est l\u2019objet qui va pousser le destinataire \u00e0 ouvrir l\u2019email ou \u00e0 le supprimer directement. L\u2019objet doit donc \u00eatre particuli\u00e8rement soign\u00e9, simple, court, et contenir le sujet de l\u2019email.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      <\/p>\n

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                      \u00a0<\/div>\n

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                      Qui sont les destinataires de votre campagne d’emailing ?<\/strong><\/p>\n

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                      <\/p>\n

                      Pour qu’une campagne d’emailing soit efficace, il est primordial d\u2019effectuer un ciblage, autrement dit de choisir une cible pour une campagne de publicit\u00e9, de marketing direct ou tout autre action marketing. Pour cela, vous devez cat\u00e9goriser votre base de contact en fonction de leur typologie (d\u00e9cisionnaires ou non, prescripteurs\u2026) ou de leur degr\u00e9 de maturit\u00e9 (chaud ou froid). En ciblant des contacts sp\u00e9cifiques, l\u2019engagement des cibles et le retour sur investissement augmenteront. Si les bonnes cibles ne sont pas s\u00e9lectionn\u00e9es en amont et si votre base de contacts n\u2019est pas r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour, m\u00eame si vous disposez du meilleur message, vos taux d\u2019ouverture et de transformation resteront bas.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      Il est ainsi important de passer par un CRM<\/strong>.<\/p>\n

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                      \u00a0<\/div>\n

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                      <\/p>\n

                      Comment optimiser la d\u00e9livrabilit\u00e9 de votre email ?<\/h2>\n

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                      <\/p>\n

                      N\u2019h\u00e9sitez pas non plus \u00e0 traiter les hard et les soft bounce. Un bounce est un message envoy\u00e9 automatiquement lorsqu\u2019un email n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9. On parle de hard bounce quand l\u2019erreur est permanente, souvent dans le cas o\u00f9 l\u2019adresse de destination n\u2019est plus existante (NPAI). Quand le probl\u00e8me est temporaire, on parle de soft bounce. Exemple\u00a0: une bo\u00eete de r\u00e9ception est pleine ou le serveur est en cours de maintenance.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      Comment rendre votre email performant ?<\/h2>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      Pour qu\u2019un email permette de d\u00e9clencher l\u2019acte d\u2019achat ou une action marketing, il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser la m\u00e9thode AIDA. Cette m\u00e9thode se scinde en 4 \u00e9tapes.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      A pour Attention<\/h2>\n

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                      <\/p>\n

                      La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 attirer l\u2019attentionde votre cible. Partie primordiale puisque sans l\u2019attention le lecteur ne prendra pas connaissance de l\u2019offre jusqu\u2019au bout. Pour ce faire, il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser des couleurs et une police qui d\u00e9notent. Tout comme l\u2019objet qui doit \u00eatre accrocheur. N\u2019h\u00e9sitez pas non plus \u00e0 int\u00e9grer une touche d\u2019humour dans votre message et \u00e0 appeler le prospect par son pr\u00e9nom. Enfin, vous pouvez \u00e9galement utiliser des images fortes, ou encore des animations visuelles.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      I pour Int\u00e9r\u00eat<\/h2>\n

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                      <\/p>\n

                      Une fois l\u2019attention capt\u00e9e, le plus complexe reste \u00e0 venir. Il est d\u00e9sormais essentiel de susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat de votre cible. Le but de cette \u00e9tape est d\u2019engager votre lecteur \u00e0 aller plus loin. Ainsi vos explications doivent \u00eatre claires, visibles et originales. Pour cela le storytelling peut \u00eatre une bonne solution. Par le biais d\u2019histoires de marque qui refl\u00e8tent vos valeurs et votre philosophie, le storytelling aura comme effet de cr\u00e9er un lien \u00e9motionnel, de marquer la m\u00e9moire de votre prospect et de d\u00e9couvrir la personnalit\u00e9 de la marque. Par ailleurs, il convient de pr\u00e9senter les principales caract\u00e9ristiques de l\u2019offre sans entrer dans les d\u00e9tails, au risque de perdre votre lecteur. Enfin, la personnalisation de votre message permettra d\u2019avoir d\u2019avantage d\u2019impact.<\/p>\n

                      <\/p>\n

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                      D pour D\u00e9sir<\/h2>\n

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                      <\/p>\n

                      L\u2019int\u00e9r\u00eat ayant \u00e9t\u00e9 suscit\u00e9, vous devez d\u00e9sormais rendre votre offre irr\u00e9sistible, en cr\u00e9ant du d\u00e9sir. A titre d\u2019exemple, il est conseill\u00e9 d\u2019int\u00e9grer des t\u00e9moignages, des vid\u00e9os explicatives ou autres \u00e9tudes de cas. Il est \u00e9galement important de d\u00e9montrer que l\u2019offre propos\u00e9e est la solution aux enjeux du prospect.<\/p>\n

                      <\/p>\n

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                      A (encore) pour Action<\/h2>\n

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                      <\/p>\n

                      Il est temps de passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape ultime\u00a0: le passage \u00e0 l\u2019action. Les \u00ab\u00a0call to action\u00a0\u00bb occupent ici un r\u00f4le essentiel pour convertir le d\u00e9sir en action concr\u00e8te. Il faudra ici jouer sur la raret\u00e9, l\u2019urgence et le caract\u00e8re exceptionnel de votre offre.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      L’importance de tester votre campagne emailing<\/h2>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      Afin de rendre vos emails encore plus performants : l\u2019A\/B testing est \u00e0 consid\u00e9rer. Cette technique consiste \u00e0 comparer deux versions d\u2019email afin de d\u00e9terminer laquelle est la plus performante. Ces variations, sont pr\u00e9sent\u00e9es de mani\u00e8res al\u00e9atoires aux prospects. Une partie sera dirig\u00e9e vers la premi\u00e8re version (la A) et l\u2019autre vers la seconde (la B). Le A\/B testing peut par exemple permettre de tester deux objets pour un m\u00eame email en observant le taux d\u2019ouvertures et de clics pour chacun. Une fois le test fait sur un \u00e9chantillon, la solution la plus efficace sera utilis\u00e9e.<\/p>\n

                      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Qu’est-ce que l’emailing ? L\u2019emailing consiste \u00e0 envoyer des messages \u00e0 vos prospects et \u00e0 vos clients par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une messagerie \u00e9lectronique. Parall\u00e8lement, les emails sont relativement rapides et faciles \u00e0 r\u00e9aliser. Autre avantage, les emails sont personnalisables, caract\u00e9ristique particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e de nos jours puisque nous sommes pass\u00e9s du one-to-many au one-to-one. 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D\u00e9couvrez les ficelles de l'emailing en cliquant ici.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oonay.com\/fr\/emailing-comment-reussir-votre-prochaine-campagne\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Emailing : comment r\u00e9ussir votre prochaine campagne marketing ? - Oonay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Faire un emailing et surtout, le r\u00e9ussir, n\u2019est pas un exercice \u00e0 prendre \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re. 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