{"id":2650,"date":"2018-08-08T08:46:14","date_gmt":"2018-08-08T06:46:14","guid":{"rendered":"http:\/\/content-performance-marketing.com\/?p=2650"},"modified":"2018-08-08T08:46:14","modified_gmt":"2018-08-08T06:46:14","slug":"batir-une-strategie-digitale-solide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oonay.com\/fr\/batir-une-strategie-digitale-solide","title":{"rendered":"B\u00e2tir une strat\u00e9gie digitale solide"},"content":{"rendered":"

Oubliez les microsites de campagne \u00a0\u2013 les marques doivent penser aux exp\u00e9riences num\u00e9riques en tant qu\u2019outils d\u2019engagement continu, aliment\u00e9s par une technologie de pointe et un contenu personnalis\u00e9 adapt\u00e9 au contexte. \u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. D\u00e9finir le succ\u00e8s<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Notez vos objectifs, acceptez-les en tant qu\u2019\u00e9quipe et r\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 eux au fur et \u00e0 mesure. En comprenant vos objectifs, vous pouvez d\u00e9finir \u00e0 quoi peut ressembler un <\/span>produit minimum viable (MVP)<\/b> et la feuille de route du produit pour y parvenir. Vous ne devriez pas vraiment consid\u00e9rer un MVP comme un produit, mais le consid\u00e9rer comme une tactique, et vous devriez commencer \u00e0 identifier les mesures qui vous permettent de valider les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/span><\/p>\n

      \n
    • Rendez le MVP utile \u2013 Tout ce que vous faites doit \u00eatre utile. Si les gens utilisent votre produit r\u00e9guli\u00e8rement, vous avez trouv\u00e9 une place dans leur vie et cela ne peut \u00eatre qu\u2019une bonne chose, non ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Soyez remarquable \u2013 Si les gens parlent de votre produit \u00e0 d\u2019autres personnes, vous obtiendrez davantage de personnes qui adh\u00e9rent, etc.<\/span><\/li>\n
      • \u00catre commercialement viable \u2013 Cr\u00e9er et maintenir des exp\u00e9riences num\u00e9riques est co\u00fbteux en termes de temps et d\u2019argent. Assurez-vous d\u2019avoir une compr\u00e9hension claire de la r\u00e9ussite commerciale de votre organisation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Il convient de noter que le succ\u00e8s peut sembler diff\u00e9rent au fur et \u00e0 mesure que votre produit \u00e9volue. L\u2019acquisition, la r\u00e9tention et les renvois pourraient bien constituer des indicateurs de r\u00e9ussite initiaux, mais avec le temps, ils pourraient bien se transformer en ventes, en abonnements et en revenus, tout en tenant compte des taux de d\u00e9sabonnement.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. R\u00e9organisez votre entreprise \u2013 agissez comme une startup<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          Historiquement, le marketing a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s ax\u00e9 sur l\u2019int\u00e9rieur avec des strat\u00e9gies et des tactiques ax\u00e9es sur les besoins de l\u2019organisation. Pour cr\u00e9er une approche du marketing ax\u00e9e sur le client et, en fin de compte, sur les exp\u00e9riences en ligne et hors ligne que vous leur confiez, il faut un grand changement culturel. Trop souvent, le marketing et le num\u00e9rique sont des \u00e9quipes distinctes, en \u00e9liminant les anciennes cloisons existantes dans les entreprises \u00e9tablies..<\/span><\/p>\n

          Le terme Agile est d\u00e9sormais omnipr\u00e9sent, mais dans le contexte de la r\u00e9organisation de votre entreprise, cela signifie adapter vos structures organisationnelles pour pouvoir \u00e9voluer rapidement. Les progr\u00e8s du march\u00e9 et de la technologie signifient que les attentes des consommateurs sont exponentielles. La transformation num\u00e9rique est un mode de vie. Soyez inventif et agile, ou vous disparaitrez.<\/span><\/p>\n

          Quand il s\u2019agit de cr\u00e9er des exp\u00e9riences num\u00e9riques, vous \u00eates peut-\u00eatre une grande entreprise, mais de petites \u00e9quipes motiv\u00e9es, capables de faire avancer les choses rapidement, peuvent r\u00e9aliser de grandes choses. Les \u00e9quipes qui n\u2019ont pas peur d\u2019essayer et d\u2019\u00e9chouer, mais qui sont soucieuses de tester et d\u2019apprendre, construisent de grandes choses qui r\u00e9ussissent, nous appelons cela les start-ups, qui ont des strat\u00e9gies digitales agressives !<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Commencez simplement <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            L\u2019accent est mis ici sur le d\u00e9marrage. Vous voulez simplement valider vos indicateurs de r\u00e9ussite et les alertes ne sont pas toujours requises. Il est important que vous ayez une vision pour votre produit et un simple tag line fera l\u2019affaire. Voici l\u2019exemple d\u2019Instagram :<\/span><\/p>\n

            Notre mission est de capturer et de partager les moments du monde.<\/b><\/p>\n

            \u2013 Kevin Systrom, co-fondateur d\u2019Instagram<\/span><\/p>\n

            La plate-forme Twitter \u00e9tait et reste un concept remarquablement simple. L\u2019essentiel pour tester t\u00f4t \u00e9tait l\u2019id\u00e9e de savoir si les gens seraient pr\u00eats \u00e0 partager de courtes parties de texte sur leur vie quotidienne. Ce fut un succ\u00e8s instantan\u00e9, mais la plate-forme a \u00e9t\u00e9 renomm\u00e9e dans un laps de temps relativement court et d\u00e9ploy\u00e9e sur une technologie d\u2019h\u00e9bergement qui ne pouvait pas faire face au succ\u00e8s. C\u2019est maintenant un ph\u00e9nom\u00e8ne mondial avec plus de 300 millions d\u2019utilisateurs. Alors, mettez votre produit entre les mains des utilisateurs d\u00e8s que possible et testez et apprenez! Vous ne le trouverez pas toujours parfait la premi\u00e8re fois.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. Personnalisez-le et placez le contenu au c\u0153ur de votre exp\u00e9rience num\u00e9rique<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

              Aimer votre public signifie lui donner une touche personnelle. La personnalisation signifie un contenu contextualis\u00e9 convaincant. Il est acceptable de promouvoir vos produits et services, mais uniquement lorsque cela est naturel. D\u00e9finissez quand et o\u00f9 cela sera pertinent. Fournissez un contenu frais et r\u00e9gulier pour que les utilisateurs reviennent.<\/span><\/p>\n

              Tout cela n\u2019est pas possible sans exploiter la technologie et les donn\u00e9es. Il est essentiel de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client digitale. Les connexions technologiques avec d\u2019autres plates-formes contenant des donn\u00e9es client (par exemple, CRM) sont essentielles. Vous capturerez des donn\u00e9es \u00e0 chaque interaction d\u2019utilisateur. Analysez ces donn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un outil d\u2019analyse comportementale tel que Mixpanel, a\/b tasty. Plus vous avez de donn\u00e9es, plus vous pouvez personnaliser l\u2019exp\u00e9rience du point de vue fonctionnel et du contenu.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. Comprendre et aimer votre public<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                L\u2019exp\u00e9rience digitale commence par la d\u00e9finition du public cible. En investissant du temps \u00e0 l\u2019avance pour \u00e9tablir des profils d\u2019utilisateur d\u00e9taill\u00e9s, nous pouvons commencer \u00e0 d\u00e9finir le type d\u2019exp\u00e9rience que nous souhaitons offrir, des fonctionnalit\u00e9s du produit aux types de contenu que nous voulons cr\u00e9er. Voici les diff\u00e9rentes \u00e9tapes : <\/span><\/p>\n

                  \n
                • Recherche \u2013 Utiliser des m\u00e9thodes de recherche qualitatives et quantitatives pour cartographier les r\u00f4les des utilisateurs par rapport aux opportunit\u00e9s de produits.<\/span><\/li>\n
                • Planification User Experience \u00a0\u2013 Notre processus de travail UX nous implique, nous, mais implique aussi nos clients. Votre produit ne doit cependant pas essayer de tout faire, alors priorisez. <\/span><\/li>\n
                • Prototype \u2013 Cr\u00e9ez des objets, testez-les sur les utilisateurs et n\u2019ayez pas peur de les jeter. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                    \n
                  • B\u00eata \u2013 Identifiez les ambassadeurs du produit, donnez-leur une version beta et les avantages seront doubl\u00e9s pour votre produit. Vous obtiendrez de pr\u00e9cieux commentaires \u00e0 la sortie des nouvelles fonctionnalit\u00e9s du produit. Lorsque vous serez en ligne, vous aurez une arm\u00e9e de marketeurs qui seront fiers d\u2019en parler \u00e0 leurs amis pour vous.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    • MVP & Beyond \u2013 Les commentaires des utilisateurs ne s\u2019arr\u00eatent jamais. Nous utilisons des outils tels que Hotjar pour obtenir des commentaires en temps r\u00e9el, ce qui facilite grandement la r\u00e9troaction et encourage positivement les contributions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      Pour conclure, aimez votre public et ils vous aimeront. Ensemble, vous pouvez r\u00e9aliser de grandes choses.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Oubliez les microsites de campagne \u2013 les marques doivent r\u00e9fl\u00e9chir aux exp\u00e9riences num\u00e9riques en tant qu\u2019outils d\u2019engagement continus, aliment\u00e9s par une technologie de pointe et un contexte personnalis\u00e9 [\u2026]<\/p>\n

                      Oubliez les microsites de campagne \u2013 les marques doivent penser aux exp\u00e9riences num\u00e9riques en tant qu\u2019outils d\u2019engagement continus, aliment\u00e9s par une technologie de pointe et un contenu personnalis\u00e9 adapt\u00e9 au contexte. Du coup d\u2019envoi \u00e0 la mise en ligne et au-del\u00e0, nous travaillons avec des marques avant-gardistes pour offrir des exp\u00e9riences num\u00e9riques qui r\u00e9duisent la moutarde, voici comment.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10788,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-2650","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contenu"],"yoast_head":"\nB\u00e2tir une strat\u00e9gie digitale solide - Oonay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment b\u00e2tir une strat\u00e9gie digitale solide en utilisant les exp\u00e9riences num\u00e9riques comme outils d\u2019engagement continu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oonay.com\/fr\/batir-une-strategie-digitale-solide\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"B\u00e2tir une strat\u00e9gie digitale solide - 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