Avec 130 000 milliards de pages indexées par Google en 2019, difficile de faire l’impasse sur le Paid Search pour augmenter sa visibilité online. Beaucoup d’entre nous ont certainement commis des erreurs dans les stratégies de Paid Search. Pourtant, les campagnes de publicité online au Coût Par Clic (CPC) demandent une attention particulière aux détails.
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Voici un petit tour d’horizon des erreurs les plus fréquentes sur les stratégies Paid Search
#1 Mauvais ciblage et mauvaise enchère
Un bon ciblage constitue l’ingrédient ultime pour une stratégie CPC réussi. Mais attention, le ciblage paramétré dans vos campagnes précédentes peut être trompeur ! Il ne garantit pas forcément le succès de vos prochaines campagnes.
Vous devez ainsi être attentif sur la configuration de vos options de ciblage.
Commencez par limiter votre audience en sélectionnant l’option Cible et enchère. Cette option vous permet de rejoindre les personnes figurant sur votre liste de retargeting. Ainsi, vous « sauvez » du budget sur les comptes qui ne répondent pas à vos critères. Cependant, de nombreux utilisateurs optent pour l’option «offre uniquement» qui peut conduire à des résultats déroutants : trafic moins fréquent aux annonces coûteuses.
Une autre façon de faire une erreur de ciblage peut se produire si vous n’excluez pas les personnes que vous ne souhaitez pas contacter. Si vous faites des remarques à un public particulier et que vous ne limitez pas vos options, vous risquez de payer davantage sans rencontrer vos objectifs. De même, si vous choisissez de créer plusieurs listes pour votre stratégie de retargeting, vous risquez de toucher plusieurs fois le même public. Conséquence : le coût total de votre campagne flambe.
Solution : créez un plan de ciblage et vérifiez toutes les options pour vous assurer d’optimiser au maximum votre audience. Gardez un œil sur votre campagne une fois qu’elle commence à générer les premiers résultats
#2 Mauvaise utilisation des mots-clés
La plupart des professionnels du CPC se concentrent sur les mots-clés pour découvrir de nouvelles opportunités à saisir. Il est courant de supposer que certaines tactiques fonctionnent mieux que d’autres, mais il est toujours utile d’évaluer les résultats.
Une erreur répandue : se concentrer sur des mots-clés trop larges. Cela peut être une bonne idée, mais aussi une option plus coûteuse.
Solution : testez les mots-clés longue durée comme une option plus rentable qui peut améliorer les résultats dans des secteurs concurrentiels.
Une autre erreur commune consiste à ignorer l’utilisation de mots clés à exclure. Il est facile de les oublier, mais cela peut également affecter les résultats de votre campagne. Utilisez-les dans le cadre de votre stratégie pour filtrer les mots clés dont vous n’avez pas besoin d’éviter de payer pour les clics indésirables.
Enfin, de nombreuses entreprises oublient de miser sur leurs propres mots-clés de marque. Cela peut sembler déroutant ou inutile, mais si vos concurrents font une offre sur les mots-clés de votre marque, vous risquez de manquer les prospects qui souhaitent en savoir plus sur votre entreprise.
Solution : Portez une attention particulière à vos choix de mots clés et trouvez ceux qui conviennent le mieux à vos projets.
#3 Manquer de cohérence entre le Paid Search et la page d’atterrissage
Une bonne stratégie de CPC nécessite une excellente page de destination, également appelée page d’atterrissage ou landing page. Cependant, il est courant de concevoir une page de destination indépendamment des annonces CPC. Résultats : plusieurs incohérences possibles au niveau de la conception ou de la copie !
Lisez nos conseils pour créer une page de destination parfaite
➡ 11 conseils pour optimiser votre page d’atterrissage ⬅
#4 Avoir des objectifs différents pour votre campagne Paid Search
Votre page de destination devrait être une extension de vos annonces CPC. Il doit y avoir une cohérence entre l’objectif, le message, le ciblage, et l’UX. Ne créez une campagne CPC axée sur l’augmentation des ventes, pour rediriger vers une page de destination qui ne facilite pas une option d’achat rapide. De même, ne ciblez pas un public jeune sans tester votre page de destination ou vos périphériques.
Ces erreurs peuvent affecter le niveau de qualité de Google lié à la pertinence de vos annonces et de vos pages de destination. Vous risquez de payer plus cher pour atteindre votre public cible !
Concernant le message en lui-même, vos annonces CPC ne doivent pas inciter votre public cible à cliquer sur quelque chose qui ne les concerne pas. Créez une séquence qui ajoutera de la valeur pour que les prochaines étapes semblent logiques à l’utilisateur. Il s’agit d’exploiter la psychologie de l’utilisateur pour mélanger l’UX et la publicité et ainsi, générer les meilleurs résultats.
Le meilleur moyen d’éviter de commettre des erreurs courantes consiste à optimiser votre stratégie en fonction de vos besoins. Portez une attention particulière à vos objectifs et ajustez le ciblage, les enchères, le budget et votre copie en conséquence.
